השכרת רכב בארץ, כמו כל תחום שבו מציעים מוצר מסוים לצרכנים, פונה לקהל מגוון. ההצעות של חברות השכרת רכב בארץ נועדו לפנות לקהלי יעד שונים, לרוב מבלי לכוון לקהל יעד אחד ספציפי. בשנים האחרונות המחירים של השכרת רכב בישראל ירדו פלאים וכיום כמעט כל אדם מן הישוב יכול לשכור מכונית מבלי למשכן את הבית או למכור כליה. כך גדל עד מאוד קהל הלקוחות הפוטנציאלי של חברות השכרת רכב בארץ. כעת, ניתן לדבר על תחום מתפתח בעולם של השכרת רכב בארץ – השכרה יוקרתית. ניתן לכנות את ההשכרה הזו, על משקל מלונות בוטיק, השכרת רכב בוטיק.
הרעיון של מוצר בוטיק הוא רעיון שמתפתח מזה כמה שנים וזוכה להצלחה לא מעטה. הרעיון הינו פשוט: לקחת מוצר צריכה מסוג כלשהו ולהפוך אותו למוצר אקסקלוסיבי וייחודי. מלונות בוטיק, לדוגמה, הם מלונות בעלי עיצוב מיוחד ושירות ברמה גבוהה שנועדו למשוך קהל אנין טעם שהפרוטה מצויה בכיסו. באותה מידה ניתן כיום למצוא חברות השכרת רכב בארץ שמציעות השכרה מסוג אחר. מהם המאפיינים של השכרת רכב בוטיק?
פעמים רבות, חברות השכרת רכב בארץ מדברות על שירות VIP, דהיינו שירות מיוחד ללקוחות מיוחדים. כיוון שאחד ממאפייני הבסיס של תחום הבוטיק הוא השירות המצוין, אין הפתעה בכך שגם בתחום של השכרת רכב בארץ תחום הבוטיק מתחיל מהשירות. היה ניתן לקוות שכל לקוח של כל חברת השכרת רכב בישראל יזכה לשירות מצוין, אבל כרגע נשמר השירות האיכותי ביותר למי שמוכן לשלם על כך יותר. שירות מצוין איננו רק הנימוס והאדיבות של הפקיד בסוכנות השכרת רכב בארץ – למרות שגם זהו מרכיב חשוב מאוד בשירות מצוין. שירות מצוין כולל תפירת הצעה אישית לפי מידה עבור הלקוח הספציפי ובהתאמה לצרכים ולרצונות שלו. הדבר דורש, כמובן, גמישות מצידן של חברות השכרת רכב בישראל שמנסות לפעול בתחום, אך התמורה הינה בהתאם למאמץ.
חברות השכרת רכב בארץ שפונות לקהל המעוניין בסוג יוקרתי יותר של השכרה, יציעו מכוניות מדגמים יקרים יותר וגם יציעו אבזור טוב יותר של מכוניות אלה. הם גם יציעו ללקוח לקבל את המכונית הביתה ובסיום תקופת ההשכרה ייקחו את המכונית מביתו כדי שהוא לא יאלץ לכתת את רגליו אל סוכנות ההשכרה. חברות השכרת רכב בארץ גם מציעות השכרת רכב עם נהג כדי לחסוך לשוכר את מאמץ הנהיגה או כדי לאפשר לו לעבוד תוך כדי נסיעה ולא לבזבז זמן יקר בעוד הוא תקוע באחד מהפקקים שבהם התברכה ארצנו.
שירות הבוטיק מוצע כיום על-ידי חברות השכרת רכב בישראל שפונות באותו הזמן גם לקהלים אחרים. עם זאת ייתכן מצב שבו חברות השכרת רכב בארץ ישנו את האסטרטגיה שלהן. כדי להציע שירות בוטיק מעל ומעבר, ייתכן ובעתיד חברות השכרת רכב בארץ יחליטו להתמקצע ולהתמקד בתחום הייחודי הזה של השכרת רכב בארץ. במקום לפנות לקהלים שונים, הם יפנו רק למי שיכולים להרשות לעצמם את ההשכרה היוקרתית ביותר. כך לא יאלצו לקוחות אלה להצטופף באותה סוכנות עם שאר המוני בית ישראל שהרי אחד המאפיינים הראשונים של יוקרה היא הבלעדיות.
אביב יועצים ייעוץ שיווקי קידום בגוגל
